虛擬網(wǎng)絡(luò)電話(huà)出站呼叫系統(tǒng)語(yǔ)音清楚，通話(huà)過(guò)程之中線(xiàn)路時(shí)隔接通，無(wú)延時(shí)、無(wú)回聲，穩(wěn)定性低，在業(yè)界具有優(yōu)勢(shì)。此外，呼叫中心系統(tǒng)具有操作直觀、維護(hù)管理便于、可同時(shí)進(jìn)行對(duì)外服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層過(guò)濾，多次重復(fù)使用，充份挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，通過(guò)對(duì)通話(huà)持續(xù)時(shí)間、通話(huà)質(zhì)量、訂單數(shù)量、數(shù)據(jù)過(guò)濾等的評(píng)估，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)又稱(chēng)出站營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。調(diào)查表明，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能精確提高營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作效率，降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，方便管理者對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行考核。目前已順利應(yīng)用于電信、航空、保險(xiǎn)、證券、知名企業(yè)等有所不同行業(yè)的客戶(hù)，受到普遍好評(píng)。下列是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。

提高銷(xiāo)售效率，增加交易概率：通過(guò)預(yù)撥功能，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)，并將精確電話(huà)號(hào)碼傳輸給代理。它不僅節(jié)省了時(shí)間，而且提高了銷(xiāo)售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。避免客戶(hù)流失，確保客量穩(wěn)定：客戶(hù)數(shù)據(jù)管理模塊具有客戶(hù)個(gè)人信息錄入、登記、查詢(xún)等功能，從而避免業(yè)務(wù)人員流動(dòng)造成客戶(hù)流失，積累客戶(hù)資源。

提高工作效率，提升訂單轉(zhuǎn)化率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人具有工作平穩(wěn)、效率高等優(yōu)點(diǎn)。特別是可以提高工作效率，降低工作成本，提高訂單轉(zhuǎn)化率。每個(gè)客戶(hù)在享受服務(wù)時(shí)都會(huì)獲得更糟糕的體驗(yàn)。通過(guò)這樣一個(gè)智能系統(tǒng)，可以即時(shí)分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿，監(jiān)控整個(gè)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化管理，從而在更小程度之上降低工作成本，減少工作時(shí)間的浪費(fèi)。