使用服務商提供的云服務器，數據和應用存儲在云服務器之上，具有部署速度慢、無硬件設備（電話等通信設備除外）、成本低等特點。企業(yè)開戶之后，通過電話等通信設備接入云系統，即可完成云呼叫中心的部署。
由企業(yè)承擔的費用包括：軟件服務費、電話出站通信費、網線、電腦、耳機等。其中，收取軟件服務費和電話出站通信費；網絡線路應支付給通信運營商；電腦、耳機需企業(yè)自行購買。
軟件服務費按座位收費，單價180元座月。通常來說，需要收取年費，即單價×所需座位數×12個月。外呼費用0.12元分鐘，免費接聽。
網線費用需與通信運營商協商。帶寬要求大于10m，每個席位需要保證64KBs的上下行速度。電腦和耳機需要企業(yè)購買，每個座位都需要配備電腦和耳機。
如果要使用出站系統，需要先提供行業(yè)腳本。我們將向運營商提交您的開業(yè)腳本以供批準。如果你有資格，你可以使用我們的系統。這一步是篩選出那些希望通過出站系統開展非正式業(yè)務的企業(yè)。因此，出站呼叫系統可以避免因余個出站呼叫而被阻塞，但如果您在呼叫過程之中因濫用或失當行為而被客戶報告，則使用任何出站呼叫系統都是無用的！如果有任何投訴原因和證據上傳投訴，您可以到營業(yè)廳重新激活卡。然而，只有一個機會。投訴的證據是上傳錄音。錄音涉及復雜詞語。手機卡號間接加入黑名單，手機卡號因對方舉報而被屏蔽。
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